Garantie & Klachten
We doen ons uiterste best om je een mooi en goed product te leveren. Toch kan er iets misgaan. Laat het ons dan vooral weten — we denken graag met je mee.
Klachten – hoe meld je die?
Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling?
Mail ons dan binnen 7 dagen via zoeteliefje@me.com.
Vermeld je ordernummer en zet ‘klacht’ in het onderwerp van je e-mail. Dan kunnen we je snel helpen.
Garantie – wat mag je verwachten?
Je hebt 2 maanden garantie op je sieraad.
Deze garantie geldt bij normaal gebruik. Schade door slijtage, onzorgvuldig gebruik of aanpassingen aan het sieraad valt hier niet onder.
Voorbeelden waarbij de garantie vervalt:
- Het product is kapot gegaan door ondeskundig gebruik
- Er zijn veranderingen aangebracht aan het sieraad door jou of een ander
- Verlies of schade na aflevering
Aansprakelijkheid
We doen ons best om alle informatie op onze website correct weer te geven. Toch kunnen er per ongeluk tekst- of beeldfouten ontstaan. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.